Аналитика

Особенности приобретения товаров в интернет-магазинах

Преимущества интернет-магазинов заключаются в следующем:
1) покупателям не нужно тратить время на поиски нужной вещи, бегая из одного магазина в другой. Товар могут доставить Вам прямо домой, поэтому заботиться о транспортировке покупки покупателю также не требуется.
2) Ассортимент интернет-магазинов зачастую выгодно отличается обилием и разнообразием.
3) Покупку можно сделать в считанные минуты не выходя из дома или не покидая свое рабочее место.
4) Каталог интернет-магазинов, как правило, содержит детальные описания продукции, которые помогут выбрать наилучший товар с требуемыми характеристиками. Это объективные сведения, а не рекламные обещания менеджеров.
5) Цена товаров, предлагаемых в интернет-магазинах снижена за счет сокращения расходов на содержание персонала, аренду торговых площадей и выставочные образцы товара.
Если Вы все-таки решили совершить покупку в интернет-магазине, то для начала ознакомьтесь с товаром «вживую» в магазинах или торговых центрах. Выбирайте интернет-магазин с хорошей репутацией (эту информацию можно получить на различных форумах), с большим ассортиментом товаров и с солидным сроком работы. Обратите внимание на наличие обратной связи с интернет-магазином. Если на сайте указана только электронная почта интернет магазина, то стоит насторожиться. Не передавайте личные данные, которые не имеют отношения к покупке (дата рождения, идентификационный код, девичья фамилия матери и т.п.). Не пересылайте информацию о своей кредитной карте по электронной почте или ICQ, поскольку эти данные задерживаются на сервере и могут попасть в руки мошенников. Солидные интернет-магазины предлагают покупателям несколько способов оплаты товара, а покупатель решает сам какой именно способ он считает наиболее приемлемым и надежным.
Покупатели должны помнить о том, что их права гарантированы законом о Защите прав потребителей. То есть покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его доставки, получить полную информацию о характеристиках товара, о его изготовителе и продавце, вернуть или обменять бракованный товар и т.п.

Назад

02094, Украина тел./факс: +38 044 559 78 78
г. Киев, ул.Краковская, 20 тел.: +38 067 630 36 20
Новый номер
Журнал "Торговое Дело" №8-9/2008
11.09.2008
По статистике около 40% покупателей заходят в незнакомый им магазин, поддавшись импульсу, соблазнившись красивой вывеской, наружным оформлением и т.д. Этому способствует правильно организованная система входа-выхода и направления покупательских потоков, а также грамотно построенная навигационная система… Подробнее
Спецпроекты
Украинский ритейл продолжает падать
14.08.2015

Украинский ритейл падает вместе со всей экономикой

Подробнее
Генералы Торгового Дела
«Вестер» - счастливое название
10.09.2008
В интервью нашему журналу Игорь Цыбенко, Президент «Вестер Украина», рассказал о технологии выхода сети в страну, об объемах инвестиций в открывающиеся гипермаркеты, о желании компании занять место в первой десятке украинского ритейла, о ноу-хау компании в работе с персоналом. Подробнее
Ваша реклама